ソニー「NURO光では回線速度や通信の安定性は保証は行っていません」

https://imgur.com/mzhhx5Y.jpg

ソニークオリティ

ベストエフォート！(保証はしてない

速度はしゃーない。
けど安定性が保証されてへんのはあかんやろ。

つまりアレがソニーが提供するサービスの当たり前のレベルなのね

はいGURO出勤

開き直ったか？

うちソニーですよ？分かってます？舐めてると潰しますよ？

広告表示になんてかいてたんだよww

保証してないのは当然だよ
ツッコミどころはそこじゃないから

控え目に言ってクソ野郎。

いつものソニーしぐさ

NUROを叩いていたぶーちゃんどうすんの？？
ソニーは何一つ悪くないことが判明しちゃいました～ｗ

「ソニーの製品やサービスは宣伝スペック通りではないし信頼性も低い」
昔からそうだったが、遂に自ら公言したか

>>13
悪いのはお前の頭

遅いぞNORO荒

>>10
ならどこなの

つまりその気になれば128kbps…1200ボーも可能だということ…！

どこの切り抜きだよ

そろそろ景品表示法違反にならんかなこれ

パケロス99.9％まではお客様も同意のはず

あぼーん

ゲーマーは絶対選んだらあかん

草

速度とかを保証してないのはどこもそうだけど
社会通念上通信回線に求められる最低限の品質を恒常的に提供できない状態は契約違反として解約の理由になるだろう

https://i.imgur.com/60O4eVL.jpg

公式で安かろう悪かろうを認めたのか
嫌なら解約料をいただきますね＾＾

GUROおせーぞ

ベストエフォートだから、ある程度は速度的にムラがあるのはしょうがないが、パケロスやpingのばらつきは極力抑えるようにしないとならんでしょ。

混む時間は最大100Mbpsに速度制限をしてでも安定性は一定程度担保すべき。

最大〇〇Gbps！
最低は知りません！

てめぇの頭はハッピーセットかよ？

てめぇの回線はNUROかよ？←New

保証はしない

やーい、お前の家NURO🤣

>>1
今すぐHPの宣伝文句やめろ

https://www.nuro.jp/
NURO 光 は、
快適に高画質・大容量コンテンツを
利用できる光回線サービスです。

同時に利用しても快適！
動画配信サービス、オンラインゲームなど、インターネットを通じて配信される高画質・大容量コンテンツを『複数デバイス』で『同時に利用』しても遅延なくお楽しみいただけます。

動画やゲームに最適！
高画質な画像・映像のアップロードやダウンロードも、少ない待ち時間で、ストレスなく行える通信環境を提供します。

個人でもビジネスでも！
より高速な通信環境が必要な方には10Gのプランもご用意しています。個人利用でもビジネス利用でも、快適なインターネット環境を提供します。

これはないだろwww

あーあ 迷惑かけてる顧客への対応ほっぽりだしたよ ソニーのサービス()

ベストエフォートなのはそうだけど期待されるサービス提供できないなら誇大広告といわれてもしょうがない

さすソニー
他社が言えない事を平然と言ってのける　

>>34
＞ストレスなく行える通信環境を提供します。

まあそういうもんだし
普通の通信事業者は善意で品質保っているだけだからな

ソニーに善意とか品質を求める方が悪いと思う

箱に8Kとかプリントされてるゲームハードがあるらしい

契約する方が悪い

有料だから文句言うな

ほぼ反社だぞこんなの

大泉洋に言え(´・ω・｀)

うち、ソニーですよ？

えぇ…

>>34
一行ごとにベストエフォートです、もししたら遅いかも
っていれておけ

>>41
RDNA 2-basedとかいう謎スペックが存在

ベストエフォートとかそんなレベルじゃねぇだろ
最悪なのをどうにかして欲しいだけで、そんなもんインフラやるなら当然果たすべきで努力目標ですらない
ウルトラスムースな路面の保証求めてるわけじゃないんだよ。高い金とって穴だらけのアスファルト敷いといて開き直るなと

ベストエフォート草
まあ安定保証には追加で金を払わんとね

じゃあ何を提供してくれんのさってなるよ

>>1
要約⇒『ゴミどもめ、かかってこいや！』 bySONY

>>53
ストレス

>>13
自分でも何言ってるかが分かってないだろｗｗ

言葉遊びはいらん
辞めるやつはどんどんやめる
限度ってもんがあるだろ普通
それをあっさり超えていったらもうダメよ

未だにつべで宣伝流しまくってるの神経を疑う

インフラサービスがサービスを保証しないとかこれもう訳わかんねーな

速度は保証してるところは聞いたことない
安定性は…

>>34
そもそもそれも差し替えだし
https://imgur.com/a/uUFrxNt
https://imgur.com/a/itz85JE

NURO光、「遅すぎ」批判で宣伝文を変更？　「混み合う時間帯も高速！」消える...ソニーの見解は
9/28(水) 17:28配信

　批判を浴びて惹句変更？――。インターネット回線サービス「NURO 光」のウェブサイトにあった「混み合う時間帯も高速！」との宣伝文が、2022年9月中旬までに削除された。

　同時期にSNSでは、利用者から回線速度への苦情が複数書き込まれていた。提供するソニーネットワークコミュニケーションズは関連性について「お客様のわかりやすさとサービスの訴求事項のバランスを見ながら随時更新しております」と説明する。
https://news.yahoo.co.jp/articles/d580bb9088eee078581084a866478cfe85633131

ゲーム機と同じ事やってんな

正直契約する方が悪くね？
ソニーのことまるごと信用する方が今はおかしいでしょ
最低限はソニーはサービスしただろ
だからもう見切りつけて他にしろって

>>1
帯域保証してる法人向けも有るのに、それ言っちゃ駄目だろｗ

GUROはプレミアムフライデーなんか？

光を押し出した商品で速度が出ないとかすごく詐欺的

>>62
今度のは凄いゾ！と、大々的に宣伝して、
売るだけ売って速攻撤退…
ソニーらしいよね。

>>63
じゃあ違約金無効にしろ

>>63
まあそうだな
ひと月900円で爆速の時期もあった
甘い汁は吸わせてもらったし
必要以上にはグダグダいうまい
サクッと退会(*´∀｀*)

ゴミ回線すぎじゃん

>>68
どことは言いませんが
その違約金の額に合わせた乗り換えの残債などの支払い代行をサービスしてるよ

客切り捨てかよ

>>61
いくら小さく但し書き書いてても、こうデカデカとこんなこと書いてたら優良誤認だよな

速度保障するISPなんて普通ない

ただ安定性は保障されるべきだよ

実際どこもビジネスプランでもない限りベストエフォートって言い訳で
帯域や品質保証はできないのはわかるんだけど
限度ってもんがあるよな

速度がベストエフォートなのはいいけどパケロスはなあw

nuro biz パケロスひど過ぎ

>>72
ハードでは修理代で稼いでた様に、
サービス部門は解約違約金で儲ける商法。

2年ぐらい前は最強回線って言われてたのに
どれだけ人が増えたのか

保証できないのはわからなくもないけど
限度ってものがあるよな

モンハンのないPSPの末路なんてこんなもん

この結果がサードソフトの次元独占というクソ方針に繋がる

ニューロなのか尿路なのか

そういえばPS5発売前に騒いでたロード0の魔法のSSDどこ？まだ実装されてないの？DL版待ち？

>>83
8Kと同時実装とかじゃね？

コンテンツの為の通信を維持する最低限の通信すら出来てないのに保証がどうとかのレベルじゃねーんだよな

この会社にインフラなんて任せたら碌なもんじゃないということがよく分かったな

プロパイダーとしての満たすべき最低基準すら達成できない、そのくせ公式のキャッチコピーなんて高速通信が云々だの優良誤認表記の鑑みたいな事をするわで…
会社ぐるみの詐欺師か何かで？

ソニー…
どんどんおかしくなってるな

>>74
そうなんだが混んでても早いと言ってそれは詐欺広告だろとw

>>1
通信サービス(通信できるとは言ってない)

>>87
元からおかしい定期

ロードの高速性やゲームの安定性だって保証してないもんな

さすがだよなw
PSNで知ってたよ

ソニーっていつも最大○○まで出ます！（一瞬とか稀に）だもんな

ソフバンAIRみたいに逃げれると思ってるみたいだけど無理だぞ
あっちがアレで通ってるのは最初から周到に逃げ道用意してるからや
付け焼刃じゃ永遠につつかれるだけ

実にソニーさんらしい

稼働率99%とか書いてなかったっけ。
書いてるけどSLAは無いとか、そんなのあり得るんか。
まぁSonyって時点で避けるけど。

うちのNUROはパケロス期間終わって高速期間入ったけど、11acで繋いでもパケロス0.0%でビビるわ
普通なら無線でもパケロス出ないのにパケロス期間は15%出るの笑える

高速回線は社畜の必需品！はどうした

>>53
まるでケンノスケやん
かっこいい！！

GUROが居なくなってクソスレがまた立ち始めたね、交代制だね

ソニーを避けるだけで人生の何割かは快適になるのにバカって減らねーんだな
働きアリの性質と同じか、怠け者は一定数出るという

草
https://i.imgur.com/4JPNMsh.jpg

こんなひどいプロバイダー史上初
免許返納させろマジで

そろそろ来るぞ
通報待機

本当にくるかな？くるかな？

これは

>>100
どこまでいってもシングルタスクなんだなあ

>>83
そういえばこの件についてチカ豚以外でそんな事言ってた奴のソースを持ってこれた奴が未だに居ないんだがまだ持ってこれないの？やっぱいつもの虚言？

速度が遅い←まあしょうがない
パケット捨てる←は

イカれ過ぎてて草

光電話もやってるのに凄いな…

ソニー「ソニー製品やサービスに金払うとか情弱か？ｗ」

「NUROにしないと勿体ないかどうかは保証してません」


って事ならもうダメだろ

逃げれば違約金か、見事だ
クソニーのサービスに関わるとこうなる
いい勉強代になったな

詐欺会社

くそっ、Speedtestの野郎！
こうなったらパケロス率無視で転送だけは高速にしてやる！

光なのにADSL以下とか詐称すぎへん？ｗｗｗｗ

>>113
全部大泉のせい

PS5も8K解像度でゲームができるって書いてたけど後からこっそり削除
もうやりたい放題だなソニー
なんとかしてくれ

>>118
「NUROにしないともったいない！」※

※あくまで大泉洋さんの感想です

その大泉洋がNURO光を使ってない所までがワンセットだな

>>114
消費者センターに通報すれば違約金払わなくてよくなったって実例があるから
まずは消費者センターに電話しましょう

>>122
泣き寝入り前提のビジネスモデルがまかり通る日本
つらい

ここ、申込み時からサポートがクソだったけど、やはりクソはクソのままだな。
ベストエフォートだから速度はともかく、安定性を蔑ろにするとかアホだろ。

うちソニー(のグループ会社)ですよ？
わかってます？

速度だけはでてる様に見せかける機能でもあるんじゃね 異常なパケロス率

ヒント　ベストエフォート

文句いう客は切り捨てだ！

>>127
そのベストナントカはどこが認定許可だしてるの？
結局NUROはパケロスばかりのゴミなんだけど

消費者センターの関与で残債チャラの事案が出たようだね
情報は内部共有されるからゴネやすくなったはず

>>34
> 遅延なく
> ストレスなく
この辺の文言もそのうち変更されたりして

6600万ポリゴン

8K

>>123
広告費バラ撒けばメディアも見逃してくれるしな
ソニー以外でこんだけ長期間炎上してる企業あったら間違いなくメディアが飛びついてる

GUROちゃんどうしたの？

ソニーにインフラ扱わせるのやめろよ
こういうのってなんか免許的なものあるだろ、取り上げろ
あと車と医療と保険と金融にも関わらせるのやめろ
人の命と生活に直接関係することに触れさせるな

もうNUROでんきやNUROガスがあるからな
既存のサービスを利用してるから安心…らしいけど

まあある程度の変動は仕組み的にわかる
でもそれなら混雑する時間の速さを売りにしちゃいけない

酷いものだ

混雑で速度変わるのは分かるが、パケロスは無理

他のゲームに比べてエラー大杉ウンコすぎる
任天堂はよ何とかしろ

>>133
120

>>141
パケロスはデマくさい

パケロスが90%だのは流石にサーバーの具合かもしれんが
パケロス数%で劣悪環境レベルなのに2桁%は出てるのまで嘘にしようとするのは無理がある

大丈夫。
使わないから。

>>145
2桁%でた！っていう報告少なすぎ
ご家庭のほうの問題（ルーターの配線だったり、集合住宅のスプリッタだったりのケーブルの経年劣化など）で起きてる可能性のが高い

>>147
NUROは悪くない　お前らの環境が悪いって方向にシフトしようとしてるのかこれ

>>147
脳みそパケロスし過ぎだろ

パケットまでベストエフォートだとは

そろそろGURO来そう
不自然な擁護の後は必ず来る

>>148
いつもの手
これで確かに世間は騙せる
ただし被害者は二度とそこの製品買わない
それでも広告で新たな顧客（カモ）が獲得できるから問題ない
むしろ古いユーザはどうせそのうち死ぬ
若者をだましてファンにできればそれでいい

若者こそソニーから距離取ってると思うけどな
いまだにソニーに騙されてるのって情報のアップデート出来ないお爺ちゃんだけだろ

俺もそう思うけど社内を動かしてるのがお爺ちゃんだからじゃね
まあ多くの会社は年長の人が決定権を持ってるものだし

あと最近は問題発生したら「いかに謝るか」に重点がおかれるけど
そこは「謝ったら負け」みたいな社風もあるんじゃないのどこかしらんけど

専門家の解析結果

元のツイートのほうにも適当にグラフを貼ったりしていますが、僕の観測対象のNURO回線でも20-24時あたりは結構パケロスしんどい回線がありますね。輻輳しちゃってて、速度全然でないんだと思います。
https://twitter.com/kawataso/status/1524562472619118592?s=21&t=4SypE5gzfFn_Uu4ywSI_nQ

直近だとAPEXの影響もあってか、さらにつらいやつがございます。。。60%ロスこれはもう無理では。。。計測対象が宅内ルータじゃなくてNURO側のアクセスルータなので、それでこの結果はもう本当にご愁傷様です。
https://twitter.com/kawataso/status/1524563948372381696?s=21&t=4SypE5gzfFn_Uu4ywSI_nQ
https://twitter.com/5chan_nel (5ch newer account)

ソニーダメです